Equipamentos mais antigos podem não alcançar grandes velocidades, impossibilitando assim o uso da sua internet na sua velocidade total, portanto verifique se o seus equipamentos tem suporte para conexões de alta velocidade.
Nunca faça o teste de velocidade por equipamentos estejam que conectados a uma rede wi-fi, faça o teste em um computador conectado à internet por meio de um cabo de rede, evite testar em dispositivos sem fio com conexão wi-fi como, smartphones e tablets.
Quando for efetuar o teste de velocidade certifique-se que todos os programas, jogos e paginas da web estejam deligados. Deixe somente a pagina do velocímetro aberta para fazer o teste de velocidade.
Caso você tenha aplicativos ou programas de atualização automática, (torrents, Dropbox, Googledrive, Windowsupdats…), feche todos.
Mantenha somente o computador conectado na rede. Desconecte todos os demais dispositivos que estejam em uso.
Para velocidades a partir de 100 Mega o equipamento deve dispor de uma placa de rede 10/100/1000 que suporte taxa de transmissão gigabit. Caso isso não ocorra, a sua medição nunca alcançará a velocidade contratada.